ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos nacionales/península: Los gastos de envío son 6.50€. Los envíos se realizan mediante Tipsa en un plazo de 24-48 horas laborables después de procesar tu pedido. Los tiempos de envío pueden variar en función de la disponibilidad de los artículos y siempre se entregarán en días laborables.

- Envíos Canarias/Baleares: Los envíos a Canarias/Baleares se realizaran mediante Tipsa con un coste de 12€ para Baleares y Canarias en un plazo de 1-3 días laborables después de procesar tu pedido. Los tiempos de envío pueden variar en función de la disponibilidad de los artículos y siempre se entregarán en días laborables.

- Envíos Internacionales: Se realizaran mediante Tipsa con un coste desde 30 € que variará en función del destino, rogamos consulten para más información sobre plazos de entrega y tarifas según destino. Las tasas de aduanas/aranceles nunca estarán incluidos en el coste del envío o del producto, siendo este o estos costes responsabilidad siempre del comprador. Las políticas de aduanas e impuestos serán las del país de destino. En caso de que el envío sea rechazado por el importe de retorno y aduanas será descontado de la cantidad a reembolsar.

- Envíos gratuitos: Para compras superiores a 150 € el envío nacional será gratuito.

 



DEVOLUCIONES

Ninasvintage es una tienda offline y online donde podrás encontrar las últimas tendencias y los mejores diseño a los mejores precios así como nuestra colección propia de complementos realizados y diseñados en España con cariño. Para poder ofrecer y mantener esos precios tan apetecibles, los gastos de envío con la devolución correrán a cargo del cliente, cantidad que se descontará de la cantidad final a reembolsar. www.ninasvintage.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas. 

1) La devolución deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del paquete.

2) Los gastos de mensajero nacional con la devolución o cambio serán descontados de la cantidad a reembolsar, en caso de envíos internacionales el coste correrá a cargo del destinatario y por tanto pueden variar según el país.

3) Con el envío recibirás una hoja de instrucciones sobre cómo devolver tu compra.

4) También puedes realizar un cambio por otra prenda o bien por otra talla siempre que exista disponibilidad en stock, consultándonos por e-mail.

- Pasos a seguir para realizar una devolución:

• Envíanos un mail a [email protected] informándonos que deseas realizar una devolución especificando tu número de pedido y la prenda o prendas que deseas devolver.

• Envíanos el artículo por correo certificado, el articulo es de tu responsabilidad hasta su llegada a nuestras oficinas por lo que recomendamos que envíes la prenda por correo certificado o con mensajero con acuse de recibo guardando siempre el justificante del envío para futuras reclamaciones.

• Los artículos deberán ser devueltos nuevos, sin usar y con todas las etiquetas de origen adheridas a la prenda, en el mismo embalaje para garantizar su protección durante el transporte. Todos los artículos que estén dañados o alterados en alguna forma serán devueltos al cliente sin proceder a reembolso alguno.

• Nuestra dirección de devolución es: Ninasvintage  - Preguntar Dirección Por Email.

• Una vez procesada la devolución te será abonada la cantidad correspondiente en el plazo de unos 15 días naturales en la misma forma de pago original.